Política de privacidad — Cómo manejamos tus datos en el Hub de Reseñas de Betano para Argentina
Esta es la política de privacidad del sitio de reseñas editoriales sobre Betano, no la política de privacidad de Betano como operador de apuestas. Si tenés preguntas sobre cómo manejamos tu información personal, podés contactarnos a través de nuestra página de contacto.
Qué datos recolectamos
Cuando visitás nuestro sitio, recolectamos cierta información de forma automática y otra que nos proporcionás voluntariamente.
- Datos de analítica: Dirección IP anonimizada, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas, sitio de referencia y tiempo de permanencia en cada página.
- Formularios de contacto: Si completás el formulario en /contact/, recolectamos tu nombre, correo electrónico y el contenido de tu mensaje.
- Registros del servidor: Nuestros servidores registran datos técnicos de cada solicitud (dirección IP, hora, recurso solicitado, código de respuesta). Estos registros se conservan durante 30 días.
Cómo usamos tus datos
Utilizamos la información recolectada para los siguientes propósitos:
- Mejorar el contenido editorial: Analizamos patrones de lectura para entender qué secciones resultan más útiles y optimizar la experiencia del usuario.
- Responder consultas: Usamos los datos de contacto para contestar mensajes enviados a través del formulario.
- Seguridad del sitio: Implementamos límites de velocidad y filtros anti-spam para bloquear abusos automatizados.
- Cumplimiento legal: Conservamos ciertos datos cuando la ley argentina lo requiere.
No vendemos tus datos personales a terceros. Tampoco los compartimos con fines de marketing directo ajeno a este sitio.
Cookies y seguimiento
Nuestro sitio utiliza cookies para funcionar correctamente y para analítica.
- Cookies de sesión: Cookies temporales que permiten la navegación básica. Se eliminan al cerrar el navegador.
- Google Analytics 4: Utilizamos GA4 para medir el tráfico del sitio. GA4 anonimiza las direcciones IP antes de procesarlas.
- Cookies de afiliados: Cuando hacés clic en un enlace hacia Betano, el operador puede establecer sus propias cookies de seguimiento. Esas cookies están gobernadas por la política de privacidad de Betano, no por esta.
Al ingresar al sitio, verás un banner de consentimiento de cookies. Podés aceptar, rechazar o configurar tus preferencias en cualquier momento.
Para desactivar cookies, accedé a la configuración de tu navegador. En Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies. En Firefox: Configuración → Privacidad y seguridad. Tené en cuenta que bloquear cookies puede afectar el funcionamiento de algunas funciones del sitio.
Procesadores terceros
Trabajamos con proveedores externos que procesan datos en nuestro nombre:
- Cloudflare: Proporciona alojamiento, red de distribución de contenido (CDN) y protección contra ataques DDoS. Cloudflare procesa datos de tráfico para entregar el sitio de forma rápida y segura.
- Google Analytics: Procesa datos de analítica para generar informes sobre el uso del sitio. Podés consultar su política en policies.google.com/privacy.
- SendGrid: Si usamos formularios de contacto que envían correos electrónicos, SendGrid actúa como procesador de esos mensajes.
Cada proveedor opera bajo sus propios términos de servicio y políticas de privacidad, pero todos están obligados contractualmente a proteger tus datos.
Tus derechos
Bajo la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326) y normativas complementarias, tenés los siguientes derechos:
- Acceso: Podés solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre vos.
- Rectificación: Si tus datos son inexactos o están incompletos, podés pedir que los corrijamos.
- Supresión: Podés solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recolectados.
- Oposición: Tenés derecho a oponerte al procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
- Portabilidad: Podés pedir que te entreguemos tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envianos un mensaje a través de /contact/. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la ley.
Si considerás que no hemos manejado tu solicitud correctamente, tenés derecho a presentar una queja ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), la autoridad de control en materia de protección de datos personales en Argentina. Podés contactarlos en argentina.gob.ar/aaip.
Retención y eliminación de datos
- Formularios de contacto: Conservamos los mensajes durante 12 meses desde la última interacción, luego los eliminamos.
- Datos de analítica: Google Analytics 4 retiene datos durante 14 meses. Después de ese período, se eliminan automáticamente.
- Registros del servidor: Se conservan durante 30 días y luego se purgan.
Si solicitás la eliminación de tus datos, procesaremos tu pedido dentro de los 10 días hábiles y te confirmaremos cuando se haya completado.
Privacidad de menores
Este sitio está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recolectamos intencionalmente datos personales de menores de edad.
Si descubrimos que hemos recolectado información de un menor, la eliminaremos de inmediato. Si sos padre, madre o tutor y creés que tu hijo nos proporcionó datos personales, contactanos a través de /contact/ para que podamos tomar las medidas correspondientes.
Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad cuando cambien nuestras prácticas o cuando la legislación lo requiera. Cualquier modificación será reflejada en esta página con una nota indicando la fecha de la última revisión.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Si tenés preguntas sobre esta política de privacidad, escribinos a través de la dirección indicada en /contact/.